从外贸开始说起

再入江湖, 我眼里的销售工作

最近国内销售业务做得多了一些, 另外和多年的老销售一起跑国内市场, 拜访客户, 同客户交流, 向老销售学习了很多. 说来有点汗颜, 做了这么多年外贸, 好像现在才有一点点当销售的感觉.

销售的心态一定要是积极的, 如果你想每个月旱涝保收, 每天到点上班下班, 每天只做自己的分内事, 不想和同事产生更多的交集甚至冲突, 那就不要当销售, 也当不好销售.

干了销售后一直有个感觉, 就是这件事情只有销售希望它往好的方向走, 希望事情更好尽快地解决, 其他人都不是很在意, 哪怕再是他的分内的事情.

销售工作的特殊性

事实就是这样, 因为事情解决与否, 解决地快慢, 和其他人的关系真的不大. 他们每天上班下班, 也都很忙, 也都没闲着, 事情解决不好的原因太多了, 唯独和自己没有关系.

销售不一样, 销售希望事情解决是因为他有客户发货的压力, 有开票让客户付款自己拿提成的动力. 所以, 立场不同, 利益不同, 销售不能指望别人和自己一样那么认真负责.

心态积极方面体现在对工作的热情, 对人的热情, 对处理事情的热情, 所以你在公司里会看到销售人员的脸上一般都是洋溢着笑容, 待人接物也更加有礼貌, 非常讨厌拖延, 面对困难也都是积极解决, 做事的目的性很强.

销售人员的目的性很强

不是谁天生就是这样的, 只是因为销售有个积极的心态, 决定了他的一切行为.

其他人不积极是常态是正常的, 销售在保持自己积极的同时, 不要受到其他人的负面影响, 嘴上可以这么说, 发现心态不对了要积极调整. 因为销售是靠拿提成吃饭的.

一开始还不太了解这句话的意思, 到了年底结算的时候就有感觉了, 有的人拿的可能是个位数, 有的人可能是两位数, 有的可能是大两位数. 平日里大家都乐呵呵的, 年底的那几天大家就有数了. 有点像大学的考试, 平时很轻松, 不上课也没人管, 考试出成绩的时候所有账一把清.

销售职位是个很有挑战性的工作

所以销售的自我目标和鞭策很重要, 每个人都有自己的一本帐, 到年底能拿多少钱就看这个账本上的数字了. 有的公司不要你自己动手, 公司早就给你设立了目标, 那就是实实在在的压力了, 销售额少的直接后果就是到手的钱少, 领导不重视, 同事瞧不起.

一切都是相辅相成的, 随着销售额的上升, 所有人都会对你刮目相看, 你的活大家都会优先处理, 很多时候领导也会帮着你说话, 都不需要你出面, 优先级自然高. 受到重视了, 订单处理的顺利, 生意自然就好起来了, 良性循环. 相反, 就是另一个方向上的循环.

最后, 都说销售锻炼人, 其实就是干了这个活, 经过思考, 你能明白很多道理, 绝对不是夸大, 尤其是人生大道理, 为人处世的道理, 很有感触的, 可能也是这个岗位压力大, 接触的人多, 经历的事情多了, 逼着你升级.

先说到这, 关于销售工作, 以后咱们再开一篇接着聊, 看看我后面还能不能再升级.

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