最近国内销售业务做得多了一些, 另外和多年的老销售一起跑国内市场, 拜访客户, 同客户交流, 向老销售学习了很多. 说来有点汗颜, 做了这么多年外贸, 好像现在才有一点点当销售的感觉.
销售的心态一定要是积极的, 如果你想每个月旱涝保收, 每天到点上班下班, 每天只做自己的分内事, 不想和同事产生更多的交集甚至冲突, 那就不要当销售, 也当不好销售.
干了销售后一直有个感觉, 就是这件事情只有销售希望它往好的方向走, 希望事情更好尽快地解决, 其他人都不是很在意, 哪怕再是他的分内的事情.
事实就是这样, 因为事情解决与否, 解决地快慢, 和其他人的关系真的不大. 他们每天上班下班, 也都很忙, 也都没闲着, 事情解决不好的原因太多了, 唯独和自己没有关系.
销售不一样, 销售希望事情解决是因为他有客户发货的压力, 有开票让客户付款自己拿提成的动力. 所以, 立场不同, 利益不同, 销售不能指望别人和自己一样那么认真负责.
心态积极方面体现在对工作的热情, 对人的热情, 对处理事情的热情, 所以你在公司里会看到销售人员的脸上一般都是洋溢着笑容, 待人接物也更加有礼貌, 非常讨厌拖延, 面对困难也都是积极解决, 做事的目的性很强.
不是谁天生就是这样的, 只是因为销售有个积极的心态, 决定了他的一切行为.
其他人不积极是常态是正常的, 销售在保持自己积极的同时, 不要受到其他人的负面影响, 嘴上可以这么说, 发现心态不对了要积极调整. 因为销售是靠拿提成吃饭的.
一开始还不太了解这句话的意思, 到了年底结算的时候就有感觉了, 有的人拿的可能是个位数, 有的人可能是两位数, 有的可能是大两位数. 平日里大家都乐呵呵的, 年底的那几天大家就有数了. 有点像大学的考试, 平时很轻松, 不上课也没人管, 考试出成绩的时候所有账一把清.
所以销售的自我目标和鞭策很重要, 每个人都有自己的一本帐, 到年底能拿多少钱就看这个账本上的数字了. 有的公司不要你自己动手, 公司早就给你设立了目标, 那就是实实在在的压力了, 销售额少的直接后果就是到手的钱少, 领导不重视, 同事瞧不起.
一切都是相辅相成的, 随着销售额的上升, 所有人都会对你刮目相看, 你的活大家都会优先处理, 很多时候领导也会帮着你说话, 都不需要你出面, 优先级自然高. 受到重视了, 订单处理的顺利, 生意自然就好起来了, 良性循环. 相反, 就是另一个方向上的循环.
最后, 都说销售锻炼人, 其实就是干了这个活, 经过思考, 你能明白很多道理, 绝对不是夸大, 尤其是人生大道理, 为人处世的道理, 很有感触的, 可能也是这个岗位压力大, 接触的人多, 经历的事情多了, 逼着你升级.
先说到这, 关于销售工作, 以后咱们再开一篇接着聊, 看看我后面还能不能再升级.
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