外贸知识外贸业务员也是业务员, 业务员就是销售, 找客户拉订单, 只不过客户人群由内销国内客户变成了外销国外客户。 外贸业务员的核心工作内容就是开发外贸客户, 促成订单。
和开发客户直接相关的是各项市场和业务活动, 比如网络搜索客户写开发信邮件, 电话联系客户推销公司产品, 客户询盘报价处理, 筹备并参加海外展会, 客户来访接待, 设计方案确认, 样品打样, 订单收款等等。
同时外贸业务员还有很多辅助性的工作内容, 最主要的就是订单的跟进, 及时向客户汇报订单的生产进度,同生产部门协调安排订单的生产, 确认包装及发货细节, 保质保量按时完成外贸订单。
在货物即将完成时, 接待客户验货, 提前安排海运订舱并催收尾款。 至此, 一个外贸订单完成, 外贸业务员全程参与, 从客户的联系, 订单的建立确认到货物的完成发货。
大公司的外贸业务员可能只需要负责前期同客户的接触和后期的收尾, 另有其他专人来做跟单, 海运, 单证, 售后等, 小公司的外贸业务员就肯定要从头到尾负责到底了。
外贸业务员是众多销售人员中的一种, 销售人员的酸甜苦辣外贸业务员都能体会到, 充满挑战又其乐无穷！
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