现在有很多做外贸服务的公司, 给工厂或外贸公司在进出口业务上提供支持. 这类外贸推广公司的服务包括海关数据, 谷歌付费广告, 网站SEO优化, 社媒推广, 业务代运营 (是的, 就是这么猛), 当然还有我们熟悉的B2B平台等, 暂时想到这么多, 还有很多其他的五花八门的, 一上来就说能为你们带来业务.
不说这些外贸服务有没有用, 我们先来分类逐个过一下.
海关数据: 的确能提供部分国家海关的进出口数据, 可以根据品名或公司名进行搜索. 不足的地方是里面的数据年代比较久远, 收货人信息大部分是物流部门的联系方式或公共邮箱, 找不到采购或负责人的信息. 另外这类信息大家都可以购买, 有点类似广交会买家名录, 不知道被多少人发过开发信, 效果可想而知.
谷歌广告: 用户可以自己直接开通付费广告, 这些服务公司的卖点是他们比较熟悉规则, 能帮助用户以最小的费用实现最好的效果. 用户的广告费用存在账户里, 他们只挣服务费. 我个人是对这种所谓的服务心存怀疑的, 因为就算是通过他们做付费广告, 大部分的工作比如提供关键词之类的还是用户来做, 而且他们的服务收费挺高的, 无论效果如何, 他们都照常收服务费.
网站SEO优化: 走独立站优化的思路是对的, 但是做之前有一个问题, 你觉得中国有几家网络公司会做英文的网络优化. 另外, 他们是按年收费的, 虽然网站所有权是你的, 但只要和他们合作, 每年都要付钱.
社媒: 这个要看产品, 电子消费类的产品真地挺适合做社媒营销的, 但是工业设备类的就不是很合适了. 同样的, 社媒营销可以完全自己做, 广告也可以自己开通, 不用依赖第三方. 另外, 新兴的短视频营销挺适合部分产品, 难点在于缺少有做短视频天分的人. 产品合适的话, 外贸业务员自己尝试下, 做不成又不花什么钱.
B2B: 经典外贸推广渠道. 曾经非常好用非常火爆, 现在有点鸡肋的意思. 费用越来越高, 客户越来越不单纯, 但有的业务员和产品挺依赖这一块.
代运营: 这个我重点说一下, 因为这种服务够奇葩, 而且我还遇到过, 老板真的付钱了, 委托某大城市的这种公司, 对方承诺一季度做到多少金额, 否则一直免费服务下去, 中间也派了个小姑娘来厂里看看, 零星有那种垃圾询盘过来问我们该怎么报价. 先不说效果好不好, 我想说的是这种真的是人傻钱多, 急功近利, 在你有自己外贸业务员的情况下, 你去做这种代运营, 你把自己的业务员置于何地, 你让他们怎么想. 如果一直呆在厂里成天对着产品耳濡目染的业务员都做不好, 那么外面这种帮别人代运营的有可能做得更好吗? 真是有钱没处花, 心态浮躁.
结果是可想而知的, 后来居然就不了了之了, 几万块打了水漂. 为什么我不阻止? 我怎么阻止? 一方面当时刚组建外贸部, 我也是新加入的, 我没有那个资本资历来阻止, 因为自己刚开始没什么像样的业务, 另外一方面如果我阻止了别人还以为我怎么想呢, 你看你自己做不好还不让老板去找外援…… 做业务真的不能着急, 时间能说明一切, 除非你招的业务员是傻子, 否则他们一定会比这种代运营的野鸡外贸公司做得好. 别人就看中了你的心态, 看中了你那外来和尚好念经的心理, 结果连钱都不好意思去要, 另外大概率那家皮包公司是打一枪换一个地方的, 你连人都找不到.
哎哟, 好一番吐槽.
其实对外贸企业老板来说, 做不做推广挺矛盾的. 不做推广吧, 眼下业务开展不起来, 暂时没什么好办法; 做推广吧, 又担心打了水漂. 思来想去, 还是适当做一点, 业务员也没有借口再抱怨, 如果单单靠业务员自主开发的话, 一方面担心业务员功高盖主, 另一方面担心外贸业务员权限太大, 把所有信息都攥在自己手里.
这些外贸推广服务也不是毫无用处, 很多人觉得效果不好,一方面是这些做服务的公司很多属于拿钱不干活的, 还有就是用户自己没有配合好, 人家要求的图片, 产品介绍, 文章更新迟迟不到位, 时间久了大家都不上心了.
这里就有一个管理问题了, 业务员对这些网站维护推广方面的工作不上心是正常的, 因为这些是为公司为大家服务的, 有可能他自己辛辛苦苦花了很多时间做了很多工作, 结果为他人做嫁衣. 话说回来, 如果用户真地能自己积极准备这么多材料, 也不需要这些第三方服务公司了, 可以直接自己做推广了.
在现如今的外贸时代, 单纯指望每一项推广服务能带来多少直接的询盘和订单, 那是绝对不可能的, 是急功近利的错误想法. 各位老板千万不要被人忽悠了, 以为外来的和尚好念经, 回头没有效果, 又来抱怨自己的业务员.
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