要以什么身份做外贸? 啥? 做外贸还要身份吗, 是的, 你将以什么样的角色, 以什么性质的公司来面对国外客户. 最简单直接的就是实话实说, 自己是工厂就说工厂, 外贸公司就外贸公司, 个人SOHO就说SOHO.
简单是简单了, 生意没了. 外贸公司的话多少还能获得点客户的信任, 直接说是个人SOHO的话要把老外吓跑了, 当然你要首先同老外解释什么是SOHO, 听懂了解释后还和你合作的老外那是绝对的亲人.
现在做外贸, 尽量同客户说自己是工厂. 这么多年外贸下来, 国外客户也非常的混杂, 中小买家甚至个人买家越来越多, 再加上出口商之间的内卷, 搞得你不说自己是工厂别人根本就不会和谈下去. 在买家心里, 工厂价格低没有中间商赚差价, 工厂更能保证质量和交货时间.
在出口商眼里呢, 只要能保持诚信, 提供给客户质量过关的商品, 你管我是什么身份, 外贸公司也好, SOHO也好, 都是一样的, 只不过是经营和操作业务的方式有区别. 而且在他们眼里, 也不是所有的工厂都是那么优秀, 中间商见识的工厂多, 接触的客户也多, 相对来说, 中间商更加注重资源整合和服务.
有的客户呢, 为了防止有人冒充工厂, 他也会搞一些小测试, 比如让你在工厂或车间里给他打电话, 在公司大门口和他视频聊天, 就是要看你是不是真的在工厂里上班. 还有的, 明知道你是外贸公司中间商, 直接开口问制造商的名字和地址, 这就有点不要脸了.
所以中间商最怕客户上门验厂, 通常来说客户愿意花钱过来实地考察是好事, 但对中间商来说很纠结. 首先要找到一家可以看的厂, 厂房车间规模实力都过得去, 但这样的工厂一般都有点牛气, 不是那么配合, 另外在接待过程中怕工厂业务员发名片抢客户, 就算事先讲好也怕工厂搞小动作. 如果客户带个中国人, 那就肯定没戏了.
有一些产品的工厂是不好冒充的, 比如一定要测试认证或CE证书的产品, 这种对外贸公司或SOHO来说就很麻烦, 做一个认证要很多钱, 小公司或个人不会投入自己做认证, 只能用工厂的证书, 哪怕你把证书上的公司名改了, 客户也很容易通过查询找到真正的制造商. 不甘心为他人做嫁衣, 往往就放弃这类客户.
以哪种身份和客户接触, 本身就是一个敲门砖, 真正联系上了, 后面正常开展业务了, 还是要比拼综合实力, 包括沟通, 产品质量, 价格, 交货时间, 付款方式等. 现在的趋势是客户更加喜欢直接和工厂采购, 搞得很多贸易商没有办法, 只能说自己是工厂, 假扮成工厂.
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