外贸知识在外贸中有时候客户会提供快递到付账号来发样品或小批量货物, 有了账号, 快递的费用就直接从客户的账号上扣, 不需要额外支付。愿意提供快递到付账号的客户是非常有诚意的, 在使用到付账号发送国际快递的时候有些事项要注意。
有了到付账号, 在物品准备好后, 就可以打电话给快递公司安排取件了。首先快递公司会核对验证账号信息, 包含账号主体公司名, 所在地区等。核对账号信息无误后就可以安排快递员上门取件。
DHL在线制单说明
值得一提的是, 现在一些国际快递公司推广在线制作免单, 比如DHL, 手写免单收费25元。可以在他们的网站5idhl.com上注册账户, 在线制作快递免单。成功后下载打印出来连同装箱单发票等报关文件一起交给取件员。
使用到付账号发快递最大的隐患是客户拒收, 快递公司把包裹退回来要求发件人承担运费和退回的费用, 比较常见的是UPS和FEDEX, 网上经常有朋友反应使用到付账号遇到拒收, 然后收到快递公司的律师函。虽然账户信息是客户提供的, 但拒收的事情还是经常发生, 让你摸不到头脑。
比较稳妥的是, 发件人提供联系方式和地址信息, 由客户联系快递公司安排取件, 这样就相当于客户是发件人, 即使产生了拒收, 也不会追究你的责任。还有的快递公司会问你有没有账户做担保, 提醒你有拒收的风险。经常发国际快递的可以开个公司账户, 折扣力度还是比较大的。
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