货好了, 国外客户不发货怎么办?

你愁的是国外客户不发货吗, 不是, 你愁的是国外客户不付款啊.

虽然货物做好了不发放在仓库或车间里占地方, 但只要货款收齐了业务员是一点都不着急的, 钱和货都在手里, 一点都不慌. 真正担心的是没收到尾款的, 有的甚至是那种老客户连预付款都没有的, 那是真的急.

货做好了, 国外客户不发货怎么办? 坦白说除了催钱催发货没什么好办法.

如果产品是通用产品或者大部分是通用的, 那么在保管一段时间后可以给客户下个通知, 将做好的货物转卖, 他需要时在给他做. 如果客户是定制的, 那么只有等客户付款.

原则是绝对不能没收到钱就发货, 无论客户以何种理由, 说破大天. 客户一旦编造这种理由, 就是骗货的开始, 宁愿货物烂在自己手里, 也不能搭运费白送给客户, 然后开始茫茫的讨债路, 那种滋味是很难受的.

客户的编造的理由各种各样的, 一般的套路是先拖着, 等到你催得厉害了, 就给你一个付款日子, 后面可能就是和你商量能不能先发货, 理由可能是银行受疫情影响, 客户那边订单要到期了不发货来不及了, 直接和你说资金有压力, 付款有点困难的这种算是比较诚实的. 一看就是编造借口理由的绝对不能先发货, 百分百骗货, 哪怕之前合作的再好, 都要小心.

有没有订金, 心态不一样的. 如果订单是有预付款的, 那么就算客户拖着不付尾款, 还没那么着急. 毕竟客户是付了订金的, 货物也在手里, 哪怕他不要货了, 损失没那么大. 没有订金的就比较麻烦, 客户可以随时取消订单, 最怕的是他不会明着和你说取消, 也不付款, 就在那里一直吊着. 好在通常没有预付款的产品都是通用产品, 要不然厂家也不会胆子那么大.

相信大家在同客户合作时对客户都有个评估判断, 结合这个判读给出不同的付款方式. 有适合很赔付那种做纺织面料的, 好多个柜, 没有或很少的预付款, 见提单付款, 这种风险其实真的很大, 万一客户不付款拖着货物到港了就很被动.

不同地区客户的信用等级是不一样的, 欧美的客户信用整体上还是很好, 中东印巴的客户还是很滑头, 南美非洲的没人敢做欠款. 客观上, 疫情让不确定性增强, 毕竟国外的疫情控制没那么好.

大家有遇到那种拖着不付款不发货的客户吗? 欢迎留言吐槽

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