从外贸开始说起

外贸业务员的吐槽: 生意被自己的同事和外贸公司抢走了

作为一个在工厂里上班的外贸业务员, 觉得外贸公司或者说各类中间商实在是太可恶了, 更可恶的是身边那些明知道客户是外贸公司或者是出口的订单还报个低价要做下来的内贸业务员同事, 这样做实在对我们外贸部有点伤。。。

上面是来自一个外贸业务员的吐槽, 说下背景, 制造工厂, 以前是内贸为主, 现在外贸部新成立, 老板不太懂这里面的事, 他的感觉就是外贸部要紧盯外贸业务, 内外分开. 实际情况是很多内贸业务员做出口的订单做得飞起, 报价也不高, 甚至包含出口包装的费用.

这个订单是不是内贸订单?绝对是, 收的RMB, 开的增票, 交易的客户都是中国人和中国的公司. 那么为什么说这样的订单对公司的外贸发展是不利的甚至是有危害的呢.

首先说有一个心态, 很多业务员尤其是长期一直做国内业务的人感觉做出口的订单比较时尚, 能看到这篇内容的大多是做外贸的, 可能没有这个感觉, 但是从来没做过出口的人肯定对出口业务很好奇, 自己也想尝试下, 哪怕是通过中间商出口, 他也很乐意.

内贸外贸订单冲突

很多做国内业务的老销售, 业务渠道比较广, 加之现在真是内外不分, 除了为数众多的外贸公司, 还有港澳台地区, 各种外资公司分公司, 老外在国内的合作伙伴, 东南亚的华人, 会说中文的老外等等, 他们都在国内活动, 这些构成了国内销售做出口订单的基础.

国内销售的报价并不高, 现在信息发达, 也都鸟枪换炮了, 都大概知道出口的流程和要求, 像有一些单价高的商品, 中间商按工厂的报价报出去, 赚退税都够了. 而有时候呢, 公司领导觉得外贸投入大, 要求出口订单价格高一点, 一来二去, 在自己人的竞争中处于下风.

这些中间商也不喜欢外贸业务员, 这个很好理解, 出于自我保护的原因吧, 他们觉得和有外贸部的企业或和外贸业务员打交道不安全, 生怕泄露了自己的客户信息, 毕竟本质上外贸公司和工厂的外贸业务员是竞争对手.

还有就是, 外贸业务员他想的是收外汇, 有退税, 这些被你做了, 那么外贸公司咋办啊, 外贸公司只能付人民币啊, 他还想着趁国内工厂不懂杀杀价, 再通过退税多赚点利润呢. 所以这个操作玩不转.

所以你看很多外贸论坛上, 寻找供应商都不喜欢找有外贸部的企业, 他们就把“黑手”伸向了国内销售, 同时国内销售从情感上也很愿意配合他们, 感觉做出口产品有面子.

现在的信息太发达, 一个真实的客户询盘会发给国内的很多人, 比如生产商, 众多的外贸公司, 中间不知道经过多少道转手, 可能一开始这个国内业务不知道他的这个产品是要出口的, 业务又不能不做, 所以客观上就形成了这样一个局面.

那么如果公司规定所有的外贸订单(目的地发到国外的订单)都转交给外贸部, 这样可行吗? 这样的公司是存在的, 以前做采购时就遇到过这样的情况, 当时也感觉不是特别爽, 现在有点明白了.

一家公司这样做, 是有意在保护自己的外贸业务, 是有心把外贸业务做大, 有意识地屏蔽国内的中间商, 自己直接和国外做生意, 赚更多的钱. 说到底要看这家公司的现状和定位, 如果是出口占比很大的企业, 他实际上是不太愿意做国内业务的, 如果是一直以内贸为主, 他倒是觉得这样做很正常, 但实际上这样做缺乏对外贸的保护, 外贸业务起步会更难.

最后再说一下, 这是一篇纯粹从一个外贸业务员狭隘自私的心态出发所写出来的文章, 带有很大的偏见和内心的不平衡, 如果你觉得有什么不妥, 欢迎留言, 如果你是一位有共鸣的外贸人, 欢迎点赞.

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